Winteraktion von Oktober 2023 bis April 2024

Garantie

Wir garantieren, dass die Materialien und die Verarbeitung jedes RESIDENZBUBBLE-Produkts dem vorgesehenen Gebrauch standhalten. Wir bieten eine 1-jährige beschränkte Garantie ab dem Kaufdatum für Fehler in der Herstellung. Wir werden immer versuchen, das Produkt zu reparieren und bieten, wenn möglich, vor dem Austausch Ersatzteile an. Wir gewähren keine Garantie für Ausfälle oder Schäden, die durch die Veränderung des Produkts entstehen. Wir bieten keine Änderungen oder Modifikationen für eines unserer Produkte an, da sie das ursprüngliche Design des Produkts beeinträchtigen und somit seine Leistung gefährden können. Dadurch würde die Garantie für den Artikel erlöschen. Diese Garantie deckt keine Ausfälle oder Schäden ab, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder Beschädigungen nach dem Kauf zurückzuführen sind, sowie Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Unfälle oder falsche Verankerung, schlechte Wartung, Missbrauch oder Vernachlässigung, Abschürfungen, Risse, UV-Zersetzung oder Verwendung des Produkts außerhalb des vorgesehenen Verwendungszwecks oder den natürlichen Abbau von Materialien im Laufe der Zeit verursacht wurden. Ein Produkt, das Alterserscheinungen aufweist (dünner oder verblasster Stoff oder Risse, ein Reißverschluss, der nicht mehr schließt, ausgefranste Manschetten usw.), ist oft das Ergebnis eines natürlichen Verschleißes. Wir werden dies bei der Beurteilung Ihres Garantieanspruchs berücksichtigen. Die Produkte sollten zur Beurteilung an uns zurückgeschickt werden und werden dann nach unserem Ermessen repariert oder ersetzt. Das Garantieverfahren: Bei internationalen Garantiefragen oder -ansprüchen wenden Sie sich bitte an den RESIDENZBUBBLE-Vertreter in Ihrem Land. Auf unserer Website www.residenzbubble.de finden Sie eine Liste der internationalen Niederlassungen und Vertriebspartner. Bitte beachten Sie: Der Kunde ist für den Versand der Artikel an RESIDENZBUBBLE verantwortlich. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie das Produkt mit einem seriösen Spediteur versenden, der Informationen zur Sendungsverfolgung und einen Zustellnachweis liefern kann. Der Kunde ist für sein Produkt verantwortlich, bis wir für die Lieferung unterschreiben. Alle Sendungen müssen vorausbezahlt und versichert sein. RESIDENZBUBBLE kann nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die auf dem Transportweg verloren gehen.

 

FÜR ALLE GEWERBLICHEN NUTZER:

 

  1. Wenn das RESIDENZBUBBLE-Produkt nicht wie vorgesehen funktioniert: Wir als RESIDENZBUBBLE decken Schäden oder Komplikationen ab, die durch Material- oder Verarbeitungsfehler verursacht wurden.

 

Wir decken jedoch NICHT Fehler oder Irrtümer Dritter/Benutzer ab. Wie z.B. durch unsachgemäße Handhabung, unaufmerksamen Gebrauch und schlechte Wartung. (z.B.: Der Reißverschluss wurde vom Benutzer gewaltsam geöffnet. Der RESIDENZBUBBLE wurde von Wildtieren angegriffen. Verwendung schädlicher Chemikalien auf dem RESIDENZBUBBLE -Bezug.)

 

  1. Wir bitten Sie dringend, im Voraus für unerwartete Komplikationen vorzusorgen. Zu diesem Zweck empfehlen wir Ihnen, ein "Notfall-Ersatzteilset" zu kaufen.

 

Außerdem sind spezielle Ersatzteilanfragen hier auf unserer Website verfügbar.

 

Die Bearbeitung spezieller Ersatzteilanfragen nimmt jedoch einige Zeit in Anspruch und unterliegt der Wartezeit für die Bearbeitung. Wir empfehlen Ihnen dringend, ein Notfall-Ersatzteil-Kit im Voraus zu erwerben - um die Reparatur von eventuell fehlenden, beschädigten oder unbrauchbaren Teilen zu nutzen, ohne dass Sie auf die Lieferung warten müssen.

 

  1. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich bei Ihrer örtlichen Feuerwehr und der örtlichen Bauordnung zu erkundigen, ob der RESIDENZBUBBLE in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verwendet werden darf. (z.B. gewerbliche Nutzung, besondere Vorschriften bezüglich der Größe usw.) Der RESIDENZBUBBLE ist für Freizeitzwecke vorgesehen, die nach dem Ermessen des Eigentümers gestaltet werden können. Obwohl der RESIDENZBUBBLE selbst keinen Schaden anrichten kann, ist diese Befugnis an Vorschriften gebunden.

 

  1. Wir müssen erwähnen, dass sehr selten solche Fragen bezüglich "Feuerschutz" und "Bauvorschriften" aufkamen. Diese Probleme wurden dann durch die Bereitstellung verschiedener Unterlagen gelöst. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es schwierig sein wird, Ihnen zu helfen, wenn der RESIDENZBUBBLE nicht mit den Vorschriften in Ihrem Gebiet übereinstimmt.

 

  1. Wir als RESIDENZBUBBLE sind bereit, mit jeder Feuerwehr/jedem Gemeinderat zusammenzuarbeiten, die/der Bedenken gegen das RESIDENZBUBBLE-Produkt hat. Wir werden Inspektoren / Eigentümer / Kunden mit Testergebnissen und Spezifikationen versorgen, wo dies möglich ist.

 

  1. Allerdings können die Vorschriften in Ihrem Gebiet einige spezifische Unterschiede zu den landesweiten Standards aufweisen. Wir als RESIDENZBUBBLE behaupten, dass es kein inhärentes Brandrisiko gibt und dass die Verwendung des RESIDENZBUBBLE im Ermessen des Eigentümers liegt. Um auf der sicheren Seite zu sein, bitten wir Sie, Ihre eigenen Nachforschungen in Ihrer örtlichen Umgebung anzustellen, damit Sie den RESIDENZBUBBLE vollständig nutzen können.

 

  1. Wenn Sie nach Informationen suchen, beachten Sie bitte, dass wir auf unserer Website ein Datenblatt zur Verfügung stellen. Fragen zur Regulierung können schwierig sein. Vergleichen Sie daher unbedingt die Vorschriften mit den Informationen, die Sie erhalten haben. (z. B. Größe, einzigartige Zertifizierung, Schneelast, Widerstand, Höhe usw.)

 

  1. Sie können sich jederzeit per E-Mail oder Telefon an uns wenden, um Fragen zu stellen und Ratschläge zu erhalten, wenn es um die Verwendung und den Aufbau des RESIDENZBUBBLE geht.